支援

聯絡支援

請寄信至 [email protected]，並註明 iPhone 型號、iOS 版本、DanceTake 版本和簡短的重現步驟。除非我們明確需要，請不要附上包含個人畫面的影片。

相機或麥克風無法使用

• 開啟 iPhone「設定」，找到 DanceTake，允許取用相機。
• 若未選素材時想保留現場聲音，請允許麥克風權限。
• 第一次授予權限後請回到 DanceTake；若預覽沒有恢復，可完全結束 App 後重新開啟。

一直沒有自動開拍

請把 iPhone 固定在穩定的支撐上，並確認頭、肩、膝蓋和腳踝入鏡。紅色表示需要繼續調整；黃色在保持更久後可以開始；綠色保持片刻便會倒數。倒數時大幅移動，會回到入鏡判斷。

教學素材與 AirPlay

如果照片影片儲存在 iCloud，請等待下載完成後重新選擇。AirPlay 對照練習需要同一網路中的相容接收裝置。電視端延遲取決於接收裝置和 Wi‑Fi，不會改變 iPhone 本機錄影。

拍舞記錄與本機空間

DanceTake 會把匯入副本和成片儲存在 App 本機，這樣原照片項目變動後記錄仍可使用。可在 App 的記錄和儲存空間管理中刪除；儲存到照片會另建一份副本。